Соотношение когнитивного и знакового процессов, или «мысли» и «слова», представляется важным для определения теоретических оснований коммуникативной модели. Знаки необходимы для выхода в семиотическое пространство, включены в целостное семиотическое (воз)действие, в рамках которого могут быть интерпретированы. В мыслительном процессе (когниции) не присутствуют знаки. Нахождение и использование знаковых (в том числе вербальных) клише для использования в комплексном семиотическом действии — особое занятие, которое не следует путать с внутренними процессами понимания, планирования, идентификации и пр.